Atendimento

Informar Falta de Energia

Quando a energia de sua Unidade Consumidora for interrompida por problemas na rede elétrica, você poderá solicitar a ligação através do Call Center no 0800 701 3001 ou ir até uma de nossas Lojas de Atendimento.

Documentos Necessários:

Não é necessário apresentar documentos e nem ser o titular da fatura de energia elétrica para informar a interrupção no fornecimento. Se possível informar o Código Único da Unidade Consumidora que fica no canto superior direito da fatura.