Serviços
Solicitação de Desligamento
- Alteração de Carga
- Análise de projetos
- Atualização Cadastral
- Cadastro de Equipamento Vital
- Cliente Alta Tensão
- Cliente Mercado Livre
- Contrato
- Denúncia de Furto de Energia
- Fatura Digital
- Histórico de Consumo
- Iluminação Pública
- Informações Gerais
- Informar Falta de Energia
- Ligação Nova
- Ligação Provisória
- Localizar App na Loja
- Micro/Minigeração Distribuída
- Mudança de Ramal
- Mudança do Tipo de Ligação
- Negociação de Débitos
- Ressarcimento de Danos Elétricos
- Solicitação de Desligamento
- Solicitação de Religação
- Sugestão e Elogio
- Troca de Titularidade
- Viabilidade / Projeto / Vistoria
- Vistoria na medição
Solicitação de Desligamento
O desligamento de unidade consumidora representa o encerramento da relação contratual entre a distribuidora e o consumidor, de acordo com a Resolução Normativa nº 414/2020, ANEEL, Artigo nº 70.
A solicitação do serviço poderá ser feito através dos nossos Canais Digitais, Call Center e Lojas de Atendimento. O serviço deverá ser solicitado pelo titular da Unidade Consumidora ou representante legal devidamente documentado (procuração).
Importante: Na solicitação do serviço de desligamento é necessário informar a leitura atual para geração da fatura de consumo final. Lembrando que o prazo de execução do serviço é de 8 dias úteis.
Para solicitar este serviço sem sair de casa, utilize o formulário abaixo.
Observação: Clientes alta tensão devem solicitar desligamento pelo e-mail grandesclientes@amazonasenergia.com.