Serviços

Solicitação de Desligamento

O desligamento de unidade consumidora representa o encerramento da relação contratual entre a distribuidora e o consumidor, de acordo com a Resolução Normativa nº 414/2020, ANEEL, Artigo nº 70.

A solicitação do serviço poderá ser feito através dos nossos Canais Digitais, Call Center e Lojas de Atendimento. O serviço deverá ser solicitado pelo titular da Unidade Consumidora ou representante legal devidamente documentado (procuração).

Importante: Na solicitação do serviço de desligamento é necessário informar a leitura atual para geração da fatura de consumo final. Lembrando que o prazo de execução do serviço é de 8 dias úteis.

Para solicitar este serviço ligue para 0800 701 3001 ou clique em um dos botões abaixo.