Serviços
Solicitação de Religação
- Alteração de Carga
- Análise de projetos
- Atualização Cadastral
- Cadastro de Equipamento Vital
- Cliente Alta Tensão
- Cliente Mercado Livre
- Contrato
- Denúncia de Furto de Energia
- Fatura Digital
- Histórico de Consumo
- Iluminação Pública
- Informações Gerais
- Informar Falta de Energia
- Ligação Nova
- Ligação Provisória
- Localizar App na Loja
- Micro/Minigeração Distribuída
- Mudança de Ramal
- Mudança do Tipo de Ligação
- Negociação de Débitos
- Ressarcimento de Danos Elétricos
- Solicitação de Desligamento
- Solicitação de Religação
- Sugestão e Elogio
- Troca de Titularidade
- Viabilidade / Projeto / Vistoria
- Vistoria na medição
Solicitação de Religação
Por inadimplência – Religação de cortado
Pode ser solicitado por qualquer consumidor, mediante o pagamento de todas as faturas vencidas.
Documentos necessários
- Requer apresentação do Documento de Identificação oficial com foto e CPF (se não constar no documento de identificação com foto), situação de regular;
- Comprovantes de pagamento das faturas em atraso.
Prazos
Conforme Resolução Normativa Aneel 414/2010, Artigo 176 “a distribuidora deve restabelecer o fornecimento nos seguintes prazos, contados ininterruptamente”:
I – 24 (vinte e quatro), para religação normal de unidade consumidora localizada em área urbana;
II – 48 (quarenta e oito), para religação normal de unidade consumidora localizada em área rural;
Quitação de débito
Informamos que o registro do serviço de religação está condicionado à quitação total do débito vinculado a unidade consumidora em questão.
Para solicitar este serviço sem sair de casa, utilize o formulário abaixo.
Observação: Clientes alta tensão devem solicitar religamento pelo e-mail grandesclientes@amazonasenergia.com.