Demandas que, antes da privatização, demoravam até um ano para serem solucionadas, agora são atendidas em 3,5 dias No comparativo do primeiro trimestre de 2023 com igual período do ano anterior, a concessionária Amazonas Energia, conforme dados da Ouvidoria da empresa, registrou diminuição de 55% no número de reclamações (queixas quanto a serviços/cobranças, esclarecimentos sobre …
Assessoria de Imprensa Nos dias 30 e 31 de março, das 8h às 16h, o Atendimento Comunitário da Amazonas Energia está oferecendo serviços na Câmara Cidadã, evento da Câmara Municipal de Manaus (CMM), que está sendo realizado no Estádio Carlos Zamith, na Av. Comes Ferreira, Coroado. A Equipe da Amazonas Energia está oferecendo serviços como …
O medidor é instalado no poste e se comunica com os terminais de leitura instalados nas residências, o que permite o acompanhamento em tempo real de consumo. Funcionando em 15 estados brasileiros, com mais de 3 milhões de pontos instalados, o sistema de Medição Centralizado (SMC), tem auxiliado na execução das atividades de combate aos …
Amazonas Energia conclui a Semana do Consumidor com Atendimento Comunitário, oferecendo serviços de Tarifa Social, Negociaçoes, dentre outros, no Mutirão do Consumidor, realizado no CETAM, no Centro Cultural Aníbal Beça, localizado na Av. Autaz Mirim, 9018, Jorge Teixeira, de 8h às 13h, Zona Leste de Manaus.
Assessoria de Imprensa Nos dias 30 e 31 de março, A Amazonas Energia participará do Projeto Câmara Cidadã, da Câmara Municipal de Manaus, com o atendimento comunitário. Na manhã desta sexta (10/03), a equipe de atendimento ao cliente da Companhia se reuniu com representantes do evento no estacionamento do Estádio Carlos Zamith, local onde será …
A diretoria do órgão de proteção ao consumidor pontuou atividades voltadas ao consumidor para conscientização, informações sobre economia e tarifa social, dicas de segurança e negociações de débito. Nesta terça-feira (28), a Amazonas Energia compareceu à sede do PROCON/AM para uma reunião de alinhamentos, visando construir uma programação para a Semana do Consumidor. Na oportunidade, …
Assessoria de Imprensa Nesta quinta (09/02), o Diretor Comercial Francisco Romário e o Diretor Técnico do Interior Radyr Gomes participaram do jornal Manhã de Notícias da Rede Tiradentes. Os Diretores responderam perguntas e esclareceram todos os benefícios do sistema de medição inteligente, com objetivo de informar a população sobre o SMC. O Diretor Comercial Franscisco …
Assessoria de Imprensa Nesta segunda (06/02), o Diretor Comercial da Amazonas Energia Francisco Romário, participou do jornal JAM 1ª edição da Rede Amazônica. O Diretor respondeu perguntas e esclareceu todos os benefícios do sistema de medição inteligente, com objetivo de informar a população sobre o SMC. O Diretor abriu a entrevista falando sobre as perdas …
Assessoria de Imprensa Desde a permissão para retorno das instalações, ocorrida em dezembro de 2022, a concessionária de energia elétrica trabalhou para retomar o projeto, beneficiando os bairros do Parque 10, Tarumã, Planalto, União, Nova Cidade, Cidade Nova, Colônia Santo Antônio, Vila Nova Ceasa, Comunidade Indígena Parque Cemitério das Tribos, Comunidade Coliseu e União da …
Assessoria de Imprensa A Amazonas Energia identificou na quarta (18/01), um deposito de frios no bairro Cidade Nova, localizado na Zona Norte, com desvio de energia. Durante a abordagem foram realizados os procedimentos de inspeção técnica, onde a equipe com o apoio da Polícia Civil constatou que o deposito de frios estava desviando energia. Foi …