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Departamento de Clientes
CADASTRO RESERVA
FUNÇÃO: SUPERVISOR
Estamos buscando o seguinte perfil:
PRÉ – REQUISITOS
Formação:
- Ensino Superior cursando Engenharia Elétrica, Administração ou áreas afins;
- Técnico em Eletrotécnica (opcional).
Competências necessárias:
- Supervisão de equipe de Atendimento;
- Garantir o bom atendimento e produtividade, realizando o suporte durante o atendimento em todas as etapas sendo elas, dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;
- Elaboração, Monitoramento e Controle Relatórios de desempenho e/ou indicadores, dentre outros;
- Liderança de equipes/processos
- Informática avançada
Para mais informações clique aqui.
TENHO INTERESSEDepartamento de Clientes
CADASTRO RESERVA
FUNÇÃO: AUXILIAR DE ATENDIMENTO
Estamos buscando o seguinte perfil:
PRÉ – REQUISITOS
Formação:
- Ensino Médio Completo.
Competências necessárias:
- Recepção de Clientes Posso Ajudar;
- Realização de Pesquisa de Satisfação;
- Orientação e repasse de informações para os Clientes;
- Informática Avançada.
Para mais informações clique aqui.
TENHO INTERESSEDepartamento de Clientes
FUNÇÃO: ATENDENTE 1
Estamos buscando o seguinte perfil:
PRÉ – REQUISITOS
Formação:
- Ensino Médio Completo;
- Técnico em Eletrotécnica (opcional).
Para mais informações clique aqui.
TENHO INTERESSEDFT – Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicações
Administrador de Banco de Dados
Cargo: Analista
Número de Vagas: 1
Atividades:
- Instalar Servidores (Banco de Dados);
- Instalar Ambientes Virtualizados (Oracle Real Applications Cluster-RAC);
- Implantar Soluções de Segurança para os Ambientes;
- Aplicar Patches nos Bancos de Dados Oracle;
- Aplicar Patches nas Aplicações (ERP Oracle, SAP S/4HANA, etc.);
- Compilar Forms e Reports para Oracle Applications;
- Migrar Versão de Banco de Dados;
- Gerenciar o Oracle ASM – Automatic Storage Manager;
- Avaliar e Gerenciar Riscos nos Bancos de Dados;
- Garantir Segurança nos Bancos de Dados;
- Garantir Continuidade dos Serviços;
- Gerenciar Performance (Tuning) e Capacidade dos Recursos;
- Gerenciar Ambientes Físicos (Produção, Homologação, etc.);
- Gerenciar Dados;
- Garantir Integridade dos Dados;
- Garantir Backup dos Dados;
- Gerenciar Incidentes;
- Assegurar Conformidade Regulatória (Políticas, Normas, Licenciamento, etc);
- Apoiar Auditorias Internas e Externas;
- Apoiar Suporte Nível 1 para solucionar problemas que exijam maior conhecimento técnico;
- Gerenciar bases com grandes volumes de dados (maiores que 25 TB);
- Gerenciar logs e alertas de banco utilizando protocolo SNMP;
- Gerenciar ambientes de Data Warehouse e Business Intelligence;
- Gerenciar o processo de carga, extração e transformação de dados;
- Monitoramento e análise diária de reports e indicadores, visando validar o correto funcionamento dos serviços e sistemas em operação.
- Desenvolvimento de Procedures, Views, Triggers e Functions
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Analista de Infraestrutura
Cargo: Analista
Número de Vagas: 1
Atividades:
- Suporte e manutenção da infraestrutura dos sistemas corporativos.
- Análise e implementação de novas soluções disruptivas.
- Gerenciamento de projetos de telecomunicações de redes corporativa e operativa.
- Implementação, suporte, administração e operação de componentes dos sistemas operacionais de ambientes críticos operandos em regime 24×7.
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Analista de Sistemas – Desenvolvedor
Cargo: Analista
Número de Vagas: 1
Atividades:
- Desenvolvimento Web, Web Services (WCF e Web API).
- Desenvolvimento de aplicativos Móveis (HTML5, Android e IOS).
- Definição e modelagem de modelo de relacionamento, implementação de Procedures, Views, Functions, Cursores em bases de dados Oracle; MicrosoftSQL, Mysql e Postgres.
- Suporte e manutenção nos sistemas corporativos.
- Análise e implementação de novas soluções disruptivas.
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TENHO INTERESSEPrêmios e Certificados

Selo Verde
2017 e 2018Gestão Socioambiental Responsável – Instituto Chico Mendes. O selo tem como objetivo enaltecer e estimular boas práticas socioambientais por meio da difusão de exemplos que tenham como princípio a sustentabilidade, a justiça social e o respeito à vida. O selo foi concedido à Eletrobras pelo Projeto de Eficiência Energética “Energia para Novos Tempos”, que visa à educação para eficiência energética, meio ambiente e cidadania.

Selo Pró-Equidade de Gênero e Raça
2010 e 2015Conferido pela Secretaria de Política para as Mulheres (SPM). O selo é concedido às empresas que executam ações para a promoção da igualdade de gênero e raça no ambiente de trabalho e obtêm bons resultados nessa empreitada.

Prêmio IASC – Índice Aneel de Satisfação do Consumidor
2017 e 2018A concessionária Eletrobras Distribuição Roraima obteve o maior crescimento do índice no período (53,06%). As empresas vencedoras recebem troféu, certificado e o Selo IASC, que identifica o reconhecimento dos consumidores pelo seu desempenho. O Prêmio é concedido anualmente, desde 2002, para incentivar a melhoria do serviço de distribuição no país.