Comunidade Perpétuo Socorro no bairro Cidade Nova recebe “Atendimento Comunitário” da Amazonas Energia

Assessoria de Imprensa

Nesta sexta (01/07), o Atendimento Comunitário da Amazonas Energia esteve presente na comunidade do Perpétuo Socorro, na Igreja Ministério Apostólico Internacional Fonte de Vida, localizada à rua 01, nº 126, no bairro Cidade Nova. Equipes da Amazonas Energia ofereceram serviços como cadastro no benefício da tarifa social, emissão de faturas, regularização de clientes, pedidos de ligação nova, troca de titularidade e parcelamento de débitos.

Além dos serviços, a Amazonas Energia também entregou diversas cestas básicas para famílias carentes na região. O intuito da ação foi de atender à solicitação dos líderes comunitários para a regularização dos clientes que ainda não haviam se ligado à nova rede de distribuição instalada na comunidade. Esta ferramenta é uma das inovações que a Amazonas Energia está implementando para facilitar o atendimento aos seus clientes.

Com este tipo de atendimento, o cliente verifica a situação da sua unidade consumidora e escolhe a melhor forma de atendimento, dentro das regras disponíveis. Os agentes de campo da concessionária estão sempre devidamente uniformizados e com crachá de identificação.

O atendimento comunitário da Amazonas Energia está sempre em algum ponto da cidade, visando uma aproximação maior com os clientes, facilitando o atendimento, sem que o cliente precise ir até alguma loja de atendimento. Esta ação faz parte da responsabilidade social da Amazonas Energia junto à população.