Amazonas Energia inova e lança serviço de atendimento ao cliente pelo WhatsApp (92) 99464-6820
Destaques
- Alteração de Carga
- Alterar Data de Vencimento
- Análise de projetos
- Atualização Cadastral
- Cadastro de Equipamento Vital
- Cliente Alta Tensão
- Cliente Mercado Livre
- Contrato
- Denúncia de Furto de Energia
- Fatura Digital
- Histórico de Consumo
- Iluminação Pública
- Informar Falta de Energia
- Ligação Nova
- Ligação Provisória
- Localizar App na Loja
- Micro/Minigeração Distribuída
- Mudança de Ramal
- Mudança do Tipo de Ligação
- Negociação de Débitos
- Outras Solicitações
- Recurso de Processo
- Ressarcimento de Danos Elétricos
- Revisão/Cadastro Tarifa Rural
- Solicitação de Desligamento
- Solicitação de Religação
- Sugestão e Elogio
- Tarifa Social
- Transferência de Titularidade
- Viabilidade / Projeto / Vistoria
- Vistoria na medição
SERVIÇOS

Assessoria de Imprensa
Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, a Amazonas Energia amplia, mais uma vez, sua rede de serviços ao consumidor reforçando os canais digitais. A Companhia está disponibilizando aos seus clientes o novo serviço de atendimento por WhatsApp. Para ter acesso a diversos serviços o cliente precisa enviar uma mensagem de texto pelo aplicativo WhatsApp para o número: (92) 99464-6820, e ter acesso a serviços como pagamento de faturas, parcelamento de débito, 2ª via de fatura e via para pagamento, histórico de medição, falta de energia, religação, entre outros.
A ferramenta digital de atendimento via WhatsApp é uma das inovações que a Amazonas Energia está implementando para facilitar e aproximar ainda mais o atendimento aos seus clientes.
Com o atendimento via WhatsApp, o cliente verifica a situação da sua unidade consumidora, escolhe a melhor forma de atendimento, dentro das regras disponíveis, e resolve a sua pendência tudo rápido e fácil com o celular na palma da mão, sem sair de casa.
As mudanças no atendimento ao cliente fazem parte do programa de transformação que a Companhia vem implementando. Mais um passo importante foi dado, com este novo serviço via aplicativo WhatsApp, a Amazonas Energia ficará ainda mais próxima dos clientes, dando a possibilidade de negociação de forma rápido e fácil.
Enviou mensagem para o WhatsApp: (92) 99464-6820, clicou na tela do celular e resolveu.