Iranduba: Amazonas Energia realiza atendimento itinerante em residências no Cacau Pirera
Destaques
- Alteração de Carga
- Alterar Data de Vencimento
- Análise de projetos
- Atualização Cadastral
- Cadastro de Equipamento Vital
- Cliente Alta Tensão
- Cliente Mercado Livre
- Contrato
- Denúncia de Furto de Energia
- Fatura Digital
- Histórico de Consumo
- Iluminação Pública
- Informar Falta de Energia
- Ligação Nova
- Ligação Provisória
- Localizar App na Loja
- Micro/Minigeração Distribuída
- Mudança de Ramal
- Mudança do Tipo de Ligação
- Negociação de Débitos
- Outras Solicitações
- Recurso de Processo
- Ressarcimento de Danos Elétricos
- Revisão/Cadastro Tarifa Rural
- Solicitação de Desligamento
- Solicitação de Religação
- Sugestão e Elogio
- Tarifa Social
- Transferência de Titularidade
- Viabilidade / Projeto / Vistoria
- Vistoria na medição
SERVIÇOS

Assessoria de Imprensa
Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, a Amazonas Energia amplia, mais uma vez, sua rede de serviços ao consumidor. A Amazonas Energia está disponibilizando aos moradores do Cacau Pirera em Iranduba, uma série de serviços visando uma aproximação da Companhia junto aos clientes. Entre as ações, estão o serviço de ligação por telefone para negociar débitos, delivery com motociclistas e inspeções visando realizar investimentos e obras para melhorias na rede elétrica da localidade. As equipes estarão nas ruas, visitando as unidades consumidoras, e levando atendimento de qualidade, facilitando a vida dos clientes, que não precisarão se dirigir até a loja de atendimento.

Receba bem as equipes da Amazonas Energia, que trarão a melhor forma de negociação aos clientes, evitando assim, transtornos como cortes no fornecimento de energia e negativação. A ferramenta é uma das inovações que a Amazonas Energia está implementando para facilitar o atendimento aos seus clientes.

Com este tipo de atendimento, o cliente verifica a situação da sua unidade consumidora e escolhe a melhor forma de atendimento, dentro das regras disponíveis. Os agentes de campo da concessionária estarão devidamente uniformizados e com crachá de identificação.
O Vice-Presidente Radyr Oliveira, explica que as mudanças no atendimento ao cliente fazem parte do programa de transformação que a Companhia vem implementando. “Mais um passo importante foi dado, com este novo serviço, a Amazonas Energia ficará ainda mais próxima dos clientes, dando a possibilidade de negociação com a equipe que está em sua casa, tudo rápido e fácil”, afirmou.